Köpvillkor

Köpvillkor

Priser
Anges i SEK (inklusive moms). Priset som gäller är det som finns angivet i prislistan den dag beställningen görs. Rabattkoder i erbjudanden gäller endast de dagar som de avser och inte i kombination med andra ordar och erbjudanden. Detsamma gäller reavaror och erbjudanden som skickas ut. 

 

Betalningsalternativ.

Kort & Direktbanksbetalning
Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du snabbt betala med Payson. Vi samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Danske Bank. Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik. Ingen kortinformation hanteras eller sparas hos oss. Pengarna dras direkt från ditt konto i samband med att du godkänner transaktionen.

Swish
Swish är en säker mobiltjänst för direkt överföring av pengar med Swish-appen från mobilen. Swich är resultatet av ett samarbete mellan flera olika banker där överföringen av pengarna sker omgående och är kostnadsfritt. Swish-betalningen genomförs inte i webbutiken utan är en separat betalning från din mobiltelefon. Efter det att du fått din orderbekräftelse gör du alltså din betalning direkt in på vårt Swish-nummer: 123-1321546 (Hälsobolaget). Beställningen kommer att levereras så fort vi mottagit din betalning. Du som köpare ansvarar för att betala rätt belopp, inklusive frakt & moms, och att betalning sker till rätt mottagare. Mer information om Swish finns på www.getswish.se eller hos din bank.

Faktura
Vid betalning via faktura samarbetar vi med Payson. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer, ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som utförs vid köpet. Företag som betalar mot faktura måste vara registrerade i Sverige. Fakturan betalas enligt de betalningsinstruktioner som framgår på fakturan, via Plusgirokonto och OCR-nummer. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar och kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger. Vid försenad betalning tillkommer påminnelseavgift enligt lag på 60 kr, samt dröjsmålsränta med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 180 kr tillkommer.

 

Frakt och Leverans

Fraktkostnader
49 SEK, fraktfritt över 400 SEK. I dagsläget levererar vi endast inom Sverige och skickar våra varor med Posten i ett vadderat kuvert.

Skadat eller saknat gods
När du som kund tar emot dina varor skall du kontrollera att produkterna inte har fått några transportskador under leveransen.  Har du en skada på dina varor kontakta då oss så snart som möjligt. Transportskada skall reklameras till oss inom skälig tid från det felet upptäckts eller borde upptäckas.

 

Ångerrätt och Garantier

Ångerrätt
För privatpersoner tillämpar vi Lag om distansavtal och Lag utanför affärslokaler samt Konsumentköplagen. Enligt Lag om distansavtal och Lag utanför affärslokaler har kunden alltid rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från mottagandet av varan och utan att behöva uppge någon speciell anledning. Vid åberopande av ångerrätt och öppet köp står du som kund för returfrakten. Ångerrätt och öppet köp 14 dagar gäller endast privatpersoner.

För att använda denna ångerrätt skall varan återlämnas i samma skick och mängd som när du fick den. Det innebär bland annat att förpackningar och plomberingar inte får brytas. Om du vill returnera och ångra ditt köp meddela vår kundservice inom 14 dagar efter det att du har mottagit den vara/varor du vill returnera. Vi ber er att returnera varan i originalförpackning. Inga paket löses ut mot postförskott. Vid retur står kunden för skador som kan uppstå under transporten. Spara alltid din följesedel tills returen är godkänd av oss.

Återbetalning
När du som konsument tillämpar ångerrätten kommer pengarna återbetalas inom 14 dagar från den dag då vi mottagit meddelandet. Du som konsument kan dock få vänta till dess att varan kommit åter eller till dess konsumenten har lämnat bevis på att varan/varorna har återsänts. Återbetalningen kommer att ske med samma betalningssätt som vid köpet. Hela beloppet kommer att återbetalas, inklusive frakt, skatt och avgifter. Vid ångerrätt står dock konsumenten för returfrakten. Vi tillämpar samma regler för återbetalning vid hävning av köp och reklamation som vid ånger.

 

Säkerhet och Friskrivning

Sekretess
I samband med beställning och registrering hos oss så uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress, e-post, telefonnummer och personnummer. När du godkänner våra köpvillkor godkänner du också att vi använder dina uppgifter i vår verksamhet för att vi skall kunna fullfölja våra åtagande gentemot dig.

PUL
Enligt personuppgiftslagen (1998:2004) får ingen registrering av personuppgifter ske utan personens medgivande. När du klickar på beställ på vår webshop eller när du anmäler dig som kund hos oss så godkänner du att även att vi lagrar de uppgifter vi behöver för att kunna fullfölja din beställning. Du har alltid rätt att ta del av dina personuppgifter som finns registrerade hos oss. Om de registrerade uppgifterna är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna ska rättas eller raderas. För att lämna ut uppgifter krävs enligt personuppgiftslagen att du sänder in en undertecknad begäran till oss.

Endast Hälsobolaget AB har tillgång till dina uppgifter och lämnar inte ut några uppgifter utan ditt godkännande, med undantag från rättsliga ärenden. Vi medverkar inte till att skicka så kallad SPAM. Som kund till oss kan du få e-post som berör er order, betalning eller annan kommunikation som erbjudanden eller produktnyheter.

Cookies
En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att spara på din dator. Cookies används på många webbplatser för att ge en besökare en så bra användarupplevelse som möjligt. Vi använder bland annat den för att vårt system skall komma ihåg vad du har lagt i varukorgen. Cookies är därför nödvändigt för att vårt system skall fungera. I de senaste webbläsarna kan du välja om du vill bli varnad innan en cookie sparas eller om du alltid accepterar detta.

Force Majeure
Hälsobolaget AB anser sig vara befriade från underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet som beskrivs nedan. Detta gäller även om omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Befriande omständigheter är bland annat åtgärder eller underlåtenhet från myndighet, ny eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, till exempel beslut om varningstexter, försäljningsförbud med mera eller en onormal nedgång i marknaden.

Copyright
Copyright © 2017 Hälsobolaget AB. Allt material på vår hemsida är copyrightskyddat av oss. Detta innebär att alla texter, bilder, layout och illustrationer är copyrightskyddade. För att använda material från vår hemsida krävs ett skriftligt tillstånd från oss.

Hälsobolaget i Karlshamn AB
Kungsgatan 66
374 38 Karlshamn

Telefon: 0454-13600
Mail: ann.halsobolaget@telia.com